Kargo politikası

Kargo Politikası

XWALLX, duvar kağıdı ve Duvar posteri siparişlerinde global ücretsiz kargo sunar.

Her sipariş, müşteri tarafından onaylanan boyut ve tasarım detaylarına göre özelleştirilir.

Tahmini teslimat genellikle sipariş onayından sonra 3–10 iş günü arasında değişir; bu süre varış yeri, taşıyıcı, gümrük işlemleri ve yerel teslimat koşullarına bağlıdır.

Sipariş onayı, ödemenin alındığı ve gerekli boyut ile tasarım detaylarının onaylandığı anlamına gelir.

Duvar kağıdı ve Duvar posteri siparişlerinde, ödeme sayfasında aksi belirtilmedikçe kargo global olarak ücretsizdir.

Vergiler, Gümrük Vergileri ve İthalat Ücretleri

Uygulanabilir vergiler dahil edilmiştir.

XWALLX, ödeme sayfasında açıkça farklı bir durum belirtilmediği sürece, duvar kağıdı ve Duvar posteri siparişleri için geçerli vergileri, standart gümrük vergilerini ve standart ithalat ücretlerini karşılar.

Müşterilerin teslimatta ek ithalat vergisi veya gümrük vergisi ödemesi normalde gerekmez. Eğer taşıyıcı veya gümrük ofisi ek ödeme talep ederse, lütfen ödemeden önce info@xwallx.com adresinden bizimle iletişime geçin, böylece konuyu inceleyebiliriz.

Gümrük işlemleri, varış ülkesine ve yerel gümrük prosedürlerine bağlı olarak nihai teslimat sürelerini etkileyebilir.

Takip

Siparişiniz taşıyıcıya teslim edildiğinde bir takip numarası sağlanır. Paket taşıyıcı sistemine girdikten sonra takip güncellemelerinin görünmesi biraz zaman alabilir.

Hasarlı veya Kayıp Gönderiler

Siparişiniz hasarlı gelirse, lütfen kurulumdan önce paket ve ürünün fotoğrafları ile birlikte info@xwallx.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Bir gönderi kaybolmuş veya önemli ölçüde gecikmiş görünüyorsa, bizimle iletişime geçin; takip bilgilerini taşıyıcı ile birlikte inceleyeceğiz.

Uygun durumlarda, XWALLX konuyu inceledikten sonra yedek ürün, yeniden baskı veya geri ödeme sağlayabilir.

Önemli Not

Lütfen sipariş vermeden önce kargo adresinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olun. Yanlış veya eksik kargo bilgileri nedeniyle yaşanan gecikmeler veya teslimat sorunlarından XWALLX sorumlu değildir.